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孩子玩游戏充的大额钱能退吗 怎么追回小孩子玩游戏充值的钱
2022-05-14

现在很多的家长由于没有时间陪孩子都会给孩子玩游戏,但是很多的时候 一些小的细节却会造成对孩子的行为的纵容,有的孩子觉得玩游戏一定要赢,因此喜欢充值。下面八宝网的小编为大家分享孩子玩游戏充的大额钱能退吗,怎么追回小孩子玩游戏充值的钱大家一起来看吧。

孩子玩游戏充的大额钱能退吗

在这样一个互联网如此发达的时代,手游发展与货币的流动迅速又便捷,如果诱惑触手可及,恐怕再严厉的父母也无法规避所有问题。

都说世界上没有坏孩子,只有不会教的家长。可见孩子父母在教育上的缺失!但是孩子已经承认错误了,钱也花出去了。

而网上关于未成年人网络游戏消费行为早已屡见不鲜:

游戏商家责无旁贷

游戏商家应该防止自控能力弱的小孩受诱惑

对于一个未成年的孩子来讲,尚不能对自己的行为负责,除了父母的管教,是否还应该有一套合适的机制来防止踩到雷线?

在法律上,早已有明确的规定指出:

网络游戏管理暂行办法(第二十条):网络游戏虚拟货币交易服务企业不得为未成年人提供交易服务!

所以在这件事情上,游戏公司是存在责任的!例如游戏开发软件缺乏甄别机制,不仅在注册上为孩子也打开了方便之门,而且缺乏防沉迷的保护!

有调查显示,截至2015年底,中国网民总数已达6.88亿,其中年龄低于10岁的网民超过1800万。90%的儿童在日常生活中接触互联网,56%的儿童初次上网年龄低于5岁。

所以,提高未成年人接触大量网络游戏的门槛就十分必要。比如:严格采用实名认证,人脸识别等防沉迷系统等~

游戏消费可以退回

未成年人不理性消费应予退回

民法通则第十二条:十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动!其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。

新闻中的孩子只有10岁,并不完全了解游戏币与实际金钱中的关联,所以孩子在游戏中花钱并不属于其年龄、智力等相适应的民事活动,而且并未征得法定代理人的同意。所以未成年人在游戏上的不理性消费应予退回!

在2017年9月21日举办的国家网络安全宣传周高端智库论坛上,腾讯游戏总监王磊在会上也称,若接到不理性消费投诉,认定是未成年人行为,将一律退费。

但是由于举证困难,很少听说有全额退费成功的案例。因为对于游戏公司而言,接受不理性消费投诉就意味着经营成本的大幅度增加。

孩子玩游戏充值的问题

一部分网友也指出了这个问题:

迷茫de淡蓝色奶茶:这么大金额是可以退还的,因为才7岁10岁,本来这样的交易在法律上也是不被承认的。

平凡美惠子:我告诉你怎么关游戏公司的事儿了 十八岁以下 游戏充值金额大的话(具体不知道大到什么程度) 监护人只要提供孩子自己玩手机充值的证据 就可以退还 但是证据很难取得 我是看新闻的知道的 不要说我胡编乱造 我不接受反驳

所以,为了不让钱包被游戏商家盯上,家长们还是要靠自己为孩子筑起一道防火墙!平时对小孩做好教育,让孩子正确认识游戏,并做到以下几点:

1、不要告诉孩子支付密码;

2、手机里安装守护的软件,可以设置孩子手机使用时间,和可以使用的应用;

3、家长的以身作则、引导与陪伴最重要,当孩子在其它事情上找到了乐趣时,就不会长时间沉迷网游了。

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